よくある質問・お問い合わせ

導入について

取引先にも料金はかかりますか？

いいえ、無料でご利用いただけます。（一部上限があります。）
無料でご利用いただける範囲と有料の違いを知りたい方はこちら

料金体系や導入に必要なこと、機能についての詳しい資料がほしいです。

料金・機能が詳しい情報が記載されている資料はこちらからダウンロードしていただけます。
料金・機能がわかる資料はこちら　＞

導入決定からどのくらいで利用できますか？

お申込みから2ヶ月～3ヶ月ほどでご利用いただけます。

機能

インボイス対応はしていますか？

はい、インボイスの発行・受取が可能です。
詳しくは以下でご説明しています。ご確認ください。
インボイス制度への超実践的な対応方法を徹底解説！　＞

電子帳簿保存法に対応していますか？

はい、対応しております。
税法に則りデジタルデータ（電子データ）の請求書を10年間システム上で保管可能です。企業間の請求データをデジタル化（電子化）できるサービスにつき取引先企業様も一緒に電子帳簿保存法に対応いただけるので安心してご利用いただけます。
また、万が一のご解約となった場合でも、無料で10年間の保管は保証しております。紙では大変だった請求書保管にかかる手間とコストをなくすことができます。

請求書をデジタル（電子）で受取ることも可能ですか？

はい、可能です。
貴社が受取る請求書をデジタル化（電子化）することができます。

請求書・納品書などを紙にて受領を希望している取引先がいますが、対応していますか？

はい、可能です。
郵送代行サービスをオプション機能でご用意しております。
詳細はこちら　＞

請求書以外の帳票も送れますか？

はい、可能です。
支払通知書や納品書、発注書などを送付することも可能です。

請求書を作成する際に、CSVのデータを取り込んで請求書を作成することは可能ですか？

はい、可能です。
CSVデータをアップロードすることで複数の請求書を一括で作成することもできます。

現在使用している販売管理システム・会計管理システムと連携ができますか？

BtoBプラットフォーム 請求書は、多数の販売管理・会計管理システムとの連携実績がございます。
貴社が導入しているシステムと連携が可能かどうか是非ご確認ください。
販売管理・会計管理システムの一覧はこちら　＞

上記に記載がないシステムでも連携実績は多数あります。お問合せください。
まずは詳細がわかる資料のダウンロード　＞
無料でオンライン相談をする　＞

受け取った請求書をWeb上で一元管理をしたいのですができますでしょうか？

はい、可能です。
BtoBプラットフォーム 請求書でやり取りした請求書はもちろんのこと
紙で送られてきた請求書もBtoBプラットフォーム 請求書に取り込み一元管理することができます。
請求書支払い側の機能についての詳細　＞

請求書に会社印やロゴを載せることはできますか？

はい、可能です。
画像ファイルをアップロードしていただければ、請求書に掲載することが可能です。

請求書を発行する日時の設定は可能でしょうか？

はい、可能です。
請求書を発行する際に日時を設定することができます。
また、発行予約日時の前であれば予約を取り消して修正することも可能です。

サポート

導入時のサポート体制について教えてください。

導入前後から運用までサポートさせていただき、導入企業とその得意先様の請求業務のデジタル化（電子化）をまでご一緒に進めてまいります。
詳しくは以下もご確認ください。
請求書のデジタル化（電子化）導入時・導入後を安心サポート　＞

メンテナンスやバージョンアップでの追加費用はかかりますか？

メンテナンスやバージョンアップは自動で行われるため、メンテナンスでの追加費用なく安心してご利用いただけます。

セキュリティに対する取り組みを教えてください。

当社では、お客様の大切な請求データを保護し、安心してご利用いただくために
常に高レベルのセキュリティを確保できる体制を構築し、24時間365日の監視を実施しています。
また、データバックアップは毎日実施しており、貴社の大切なデータを守ります。
セキュリティについての詳細はこちら　＞

上記以外で確認したいことがあります。

はい、お気軽にお問合せください。以下をおすすめしています。
まずは詳細がわかる資料のダウンロード　＞
無料でオンライン相談をする　＞